Pečujte o své charisma

Ronald Riggio, profesor na Claremont McKenna College, který se léta věnoval výzkumu této vlastnosti, zjistil, že existuje mnoho lidí s nevyužitým „charismatickým potenciálem“. Riggio popsal výsledky experimentů, v nichž vědci úspěšně školili lidi v konkrétních sociálních a emocionálních dovednostech, které přispívají k charismatu.

Charismatický člověk dokáže ostatní přesvědčit především proto, že působí důvěryhodně, přátelsky a kompetentně. Způsob, jakým jedná, ostatní podněcuje a způsobuje, že chtějí být v jejich blízkosti. Charismatičtí lidé dokážou ostatní inspirovat.

Behaviorální psychologové tvrdí, že je mýtus považovat charisma za vrozenou vlastnost. Chcete-li zlepšit své vystupování, zvýšit vnímanou vřelost a sympatičnost, a tím i své charisma, začleňte tyto dovednosti do svého komunikačního stylu.

Jednou z vlastností charismatických lidí je, že vyzařují sebedůvěru. Četné studie prokázaly, že když někdo vystupuje sebevědomě, ostatní přikládají větší váhu tomu, co říká. Výzkum provedený na Carnegie Mellon University zjistil, že schopnost projevovat sebedůvěru má při vytváření vzájemné kooperace dokonce větší vliv než dosavadní výsledky.

Tip: Zvyšte svou charismatickou kompetenci! Až budete příště navazovat důležitý kontakt, například s potenciálním zaměstnavatelem nebo se svým současným šéfem, připravte si několik otázek, které vyjadřují, že proces posuzování je oboustranný. To přináší sebeúctu, sebedůvěru a kompetenci.

Lidé se rádi pohybují v blízkosti charismatických lidí, protože se cítí být oceňováni.  Charismatičtí lidé se naučili být pozorní k těm, se kterými komunikují. „Aktivní naslouchání“ je další klíčovou dovedností související s charismatem. Riggio ho popisuje jako „soustředění se na to, co druhá osoba říká, a odrážení toho, co slyšíte, spíše než soustředění se na to, co chcete říct vy.“

Dalším z projevů chování, které je spojeno s pozorností, je oční kontakt. Pohled do očí vysílá jasný signál, že někomu věnujete pozornost. Sledujte dobře tváře lidí, abyste se lépe naladili na jejich emoce a neverbální signály. Ve studiích se ukázalo, že když se lidem díváte do očí, častěji vás hodnotí jako atraktivní, kompetentní a sympatické, a že přímý pohled do očí aktivuje část mozku spojenou s odměnami a sociálním začleněním.

Charismatičtí lidé jsou často popisováni jako vřelí a přístupní. Výzkumy ukázaly, že pokud vás lidé vnímají jako vřelé, je pravděpodobnější, že vám budou důvěřovat a přijmou vaše myšlenky.

Jedním z nejsilnějších, avšak nedoceněných zprostředkovatelů vřelosti, je úsměv. Úsměv způsobuje, že je člověk považován za přístupnějšího a kompetentnějšího. Fascinující je výzkum provedený Dr. Robertem Zajonicem, který zjistil, že když obličejové svaly pracují tak, že se člověk usmívá, vyvolává to přirozeně pocity radosti a optimističtější náladu. Když se na druhého člověka usmějete, bude vás vnímat jako vřelého a pozitivního, což jsou charakteristické znaky charismatu. 

Charismatičtí lidé jsou vášniví. Jejich blízkost motivuje ostatní k činnosti. Tato pozitivní energie je jednou z vlastností, které činí charisma tak přitažlivým. Výzkumy ukázaly, že silné emoce jsou nakažlivé, to znamená, že lidé zachycují emoce druhých. Pokud se bavíte s někým, kdo je zapálený a optimistický, získáte od něj pozitivní energii a začnete se cítit inspirováni.

Vyjádření svých obav a zranitelnosti může lidi přimět k tomu, aby s vámi navázali důvěrnější kontakt. Dát najevo svou zranitelnost znamená, že jste otevřeni sdílení detailů o sobě, které odhaluje vaši lidskost. Výzkumníci zjistili, že když vedoucí přiznají své nedokonalosti, zvýší to propojení a soucit v celé skupině. A lidé mají tendenci takové lídry vnímat jako charismatické.

Charisma tedy spočívá ve vaší přívětivosti (emocionální přístupnosti) a vlivu (schopnosti pohnout nebo motivovat ostatní). Pamatujte si však, že charisma souvisí i se zájmem o druhé. Jeho tajemství spočívá v tom, že je méně o vás a více o tom, jak se díky vám cítí ostatní. Charisma nemůže vzkvétat bez autenticity, bez skutečné zvědavosti a zájmu o druhé lidi. Začněte s tím a lidé vás budou považovat za neodolatelné.